Naše stránky využívajú cookies. Ďalším prezeraním súhlasíte s ich využívaním. Viac tu

Reklamácie

Reklamácie a vrátenie tovaru - ako postupovať?

Ak chcete tovar reklamovať z akéhokoľvek dôvodu alebo máte záujem o vrátenie tovaru, pošlite nám vyplnený elektronický reklamačný formulár, ktorý je zároveň formulár na odstúpenie od zmluvy. 

Na vyplnenie elektronického formulára budete potrebovať email, ktorý ste zadávali pri vytvorení objednávky a číslo faktúry, ktoré nájdete vo Vašej emailovej schránke. V prípade, ak neviete nájsť číslo faktúry kontaktujte nás na email alebo nám zavolajte

Po vyplnení elektronického formulára nám pošlite tovar na adresu EWALDS s.r.o., Matuškovská cesta 1413/17, 92401 Galanta.

Nárok na vrátenie tovaru bez udania dôvodu máte do 14 dní odo dňa doručenia tovaru. V tomto prípade hradí prepravné náklady odosielateľ (kupujúci).

Pre zistenie stavu vašej reklamácie nás kontaktujte na čísle 031 / 780 75 68 zvoľte 4. možnosť

Nezmeškajte akcie & zľavy